Katrina Diakonia on diakoniatyön asiakastietojärjestelmä, jonka ansiosta kaikki asiakastiedot ovat dokumentoituna tietoturvallisesti yhdessä paikassa useiden eri paikkojen sijaan. Asiakas- ja avustustiedot ovat, käyttäjäoikeuksien niin salliessa, avattavissa ja täydennettävissä missä tahansa asiakaspalvelutilanteessa, joten järjestelmä säästää seurakunnan työntekijöiden aikaa.
Katrina Diakonia -ohjelma helpottaa diakoniatyön järjestämistä ja kokoaa työssä tarvittavan tiedon yhteen sovellukseen. Sovelluksella hallitset muun muassa asiakastietoja ja -tapaamisia, voit täyttää merkintöjä kohtaamisista asiakkaiden kanssa, ja saat tulostettua monipuolisia raportteja niin kohtaamisista kuin esimerkiksi taloudellisista avustuksistakin. Katrina Diakoniassa on huomioitu myös tietoturva sensitiivisten tietojen säilytyksessä.
Tietoturvallinen asiakastietojen tallennus.
Kaikki tieto kulkee verkossa salattuna ja asiakkaan tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on pääsyyn erikseen myönnetyt oikeudet. Ohjelmaa on mahdollista käyttää myös KIRKKO-verkon sisällä.
Diakonia tarjoaa rajapinnat niin Kirjuiriin kuin Kipaankin. Kirjuri-rajapinnan avulla Kirjurista voidaan hakea osoitetietoja ja henkilötietoraportteja. Kipa-rajapinnalla voidaan lähettää avustuksena maksettavat laskut Kipan laskutukseen.
Diakonia-ohjelmalla voit määrittää avustusbudjetin. Kun teet ohjelmassa avustuspäätöksiä, laskee ohjelma reaaliaikaisesti jäljellä olevan budjetin. Saat tulostettua ohjelmasta myös taloudellisia raportteja.
Voit täyttää ja tulostaa lomakkeita suoraan sovelluksesta. Asiakasrekisteristä voit tuoda asiakkaan tiedot kätevästi kullekin lomakkeelle ja nopeuttaa näin lomakkeiden täyttöä.
Diakoniasta voit myös viestiä asiakkaille sähköpostiviestein sekä tekstiviestein. Viestejä voidaan lähettää useammalle asiakkaalle samaan aikaan.
Lataa sähköinen esitteemme ja tutustu Katrina Diakoniaan
Jätä meille yhteydenottopyyntö - olemme sinuun pian yhteydessä!
Janne Porkka