Diakoniatyön oma asiakastietojärjestelmä, jonka avulla kaikki asiakastiedot ovat dokumentoituna tietoturvallisesti samaan paikkaan. Kaikki asiat, joita asiakkaista on tarve kirjata ylös, pystytään kirjaamaan Diakonia-järjestelmään muiden erillisten paikkojen sijasta. Asiakas- ja avustustiedot ovat, käyttäjäoikeuksien niin salliessa, avattavissa ja täydennettävissä missä tahansa asiakaspalvelutilanteessa! Asiakastietojärjestelmän käyttäminen säästää työntekijöiden aikaa dokumentointi- ja tilastointitehtävistä! Ohjelma on kehitetty yhdessä seurakuntien kanssa.
Katrina Diakonia ohjelma helpottaa diakoniatyön järjestämistä ja kokoaa työssä tarvittavan tiedon yhteen sovellukseen. Sovelluksella muun muassa hallitset asiakastietoja ja -tapaamisia, voit täyttää tilastomerkintöjä kohtaamisista asiakkaiden kanssa, saat tulostettua monipuolisia raportteja niin kohtaamisista kuin esimerkiksi taloudellisista avustuksista. Diakoniassa on myös huomioitu tietoturva sensitiivisten tietojen säilytyksessä.
Tietoturvallista asiakastietojen tallennusta.
Diakoniassa voit täyttää suoraan sovellukseen erinäisiä lomakkeita ja tulostaa ne ohjelmasta. Asiakasrekisteristä voit tuoda kätevästi asiakkaan tiedot kullekin lomakkeelle, nopeuttaen lomakkeiden täyttöä.
Diakoniasta voit myös viestiä asiakkaille. Asiakkaille voidaan lähettää sähköpostiviestejä sekä tekstiviestejä. Viestejä voidaan myös lähettää useammalle asiakkaalle samaan aikaan.
Lataa sähköinen esitteemme ja tutustu Katrina Diakoniaan
Lähetä meille tarjouspyyntö ja olemme teihin yhteydessä
Janne Porkka